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          啟迪之星(天津)|“消費者權益保護法律宣講”培訓活動成功舉辦

          發布時間: 2022-03-16 閱讀:319

                 我們每個人都是消費者,而網絡消費已經成為大眾的基本消費方式。但是,“帶貨”也要“帶法”,值此315消費者權益保護日,啟迪之星(天津·生態城)特聯合北京市忠慧律師事務所共同開展法律宣講活動,以保護消費者權益不受侵犯。

           

                 3月15日,啟迪之星(天津·生態城)孵化器“消費者權益保護法律宣講”培訓活動成功舉辦。

           

           

                 本次活動邀請到了北京市忠慧律師事務所執業律師李昂,為廣大消費者詳細解讀即將正式施行的《最高人民法院關于審理網絡消費糾紛案件適用法律若干問題的規定(一)》,詳細解答如何面對遇到直播購物侵權、無法7天無理由退貨、刷單刷流量等問題。

           

          導師介紹

          李昂

           

          北京市忠慧律師事務所執業律師。

          執業年限五年以上,專注于民商事訴訟研究。

          擅長民事領域包括家事領域、勞動爭議案件、民間借貸等。

           

                  李昂律師從近年網絡購物發展趨勢、新司法解釋頒布、相關案件分析三個方面進行介紹。首先,李昂律師介紹了中國網絡購物的龐大市場。2021年,中國網絡購物市場的年銷售額達到了13.1萬億元,占全社會消費品零售總額的25%。

           

           

                 隨后,李昂律師從日常生活中會遇到的問題入手,包括退貨索賠困難、外賣質量堪憂、直播帶貨虛假銷售三個問題舉例說明《最高人民法院關于審理網絡消費糾紛案件適用法律若干問題的規定(一)》的部分內容。

           

                 對于退貨索賠困難的問題,《規定》要求堅持合法性審查,規范格式條款;明確電商平臺自營誤導的法律后果,壓實平臺責任;明確平臺外支付的法律后果,壓實商家責任;明確獎品、贈品、換購商品造成損害的法律后果,規范網絡促銷;斷絕網絡消費市場的黑灰色鏈條;強化經營者誠信經營意識。

           

           

           

                 對于外賣質量堪憂的問題,《規定》要求,若網絡餐飲服務平臺經營者使消費者的合法權益受到損害,消費者主張網絡餐飲服務平臺經營者與入網餐飲服務提供者承擔連帶責任的,人民法院應予支持。

           

           

           

                  對于直播帶貨虛假銷售的問題,李昂律師表示,直播帶貨亂象頻出,本次《規定》填補了以往法律的空白,制定了多個條目對直播間運營者及直播平臺進行約束和限制,以保障消費者的正當權益。

           

           

           

                  最后,李昂律師通過數個案例的分享說明了《最高人民法院關于審理網絡消費糾紛案件適用法律若干問題的規定(一)》對消費者權益保護的實際應用場景。

           

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